深圳市宝安区松岗街道红星社区佳裕大厦1102
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公司驻点保洁
深圳市亮颖保洁服务有限公司——驻点保洁。
定点保洁包括公司定点保洁、工厂定点保洁、写字楼定点保洁、酒店定点保洁、商场定点保洁、学校定点保洁、单位定点保洁、医院定点保洁、楼宇定点保洁、会展定点保洁等。
一、停车场（车库）的清洁程序和规范标准
（一）具体操作：
A、用掸子除出顶部的蛛网、灰尘。B、用梯子和抹布由上到下擦拭。
C、清扫地面。
D、用清洗剂对地面油污的进行处理。
E、定期对地面进行冲洗。
（二）标准：
A、整洁、无杂物、烟头等。
B、清扫1次/天，检查2次/天，露天5~6次。
二、外围道路的清洁程序和规范标准
（一）具体操作：
A、将外围垃圾和垃圾桶的垃圾收集至垃圾房。
B、对楼宇大门前地面进行清洁，保持地面无烟头、杂物、纸屑、必要时对大门庭进行冲洗清扫。
C、及时清除汽车带到门前的泥沙和污渍。每天2-3次，清理绿化带内烟头、纸屑、等杂物，清理走道路边的垃圾和废弃物。
D、门庭目标牌、墙面及台阶进行全面的揩擦，保持光洁明亮。
E、擦拭伸缩门及清除门下的缝隙里的杂物；掸除墙壁上及门厅顶上蛛网。
F、用竹扫帚清扫路面树叶等垃圾，同时注意砖缝和绿化地上的垃圾，包括烟头、水泥块等。
G、用抹布和长杆灰掸对路灯擦拭；用打捞网对泉池内杂物打捞
H、用棕扫帚巡视路面随时保持路面和绿化地整洁干净。
J、清除空置房内垃圾，掸除墙壁、门厅上的蛛网。
（二）标准：
A、地面无杂草、表苔、泥土、砖头、废纸、烟头等垃圾、停车场过道无垃圾。
B、无碎渣土、无枯草落叶；花台内无枯叶、杂物、烟头。
C、雨蓬内无蛛网，建筑物上无尘垢；清扫1次/天。
三、公共设施的清洁程序规范标准
（一）具体操作：
A、用干净的抹布对休闲设施擦拭，虫网掸除、清除浮尘、虫、 鸟粪便等其它污垢。
B、遵循从上至下、从表及里的清洁原则进行清洁擦拭。
C、擦拭干净。
（二）标准：
A、光亮、整洁、无浮尘、虫、鸟粪便、蛛网
B、擦拭1次/天，检查2次/天
四、楼道清洁程序和规范标淮：
（一） 具体操作：
A、掸除楼道墙壁上浮尘和蛛网。
B、用清洁剂与水适当配比，装入桶内。
C、用揩布沾水拧干从一楼往上清洁通道门、电住箱、电表箱、开关面板、楼梯扶手及楼道窗和窗台擦拭干净。
D、用扫帚扫净地面垃圾和收集生活垃圾，装入垃圾袋运至垃圾房；将拖布洗净、拧干逐一从上至下擦净地面、贴脚线。
（二）标准：
A、清洁用水应勤更换。
B、通道门、门框无污迹、脚印、无尘土、光亮。
C、扶手无尘土、无污迹、不锈钢扶手无手印。
D、地面无垃圾、无发丝、无污迹。
E、台阶接缝处无垃圾、无发丝、无污迹。
F、窗台无尘土，玻璃清洁光亮。
G、墙壁、角落无积尘、无挂丝、无蛛网。
H、清洁频次1次/天，检查频次1次/天
五、垃圾清洁程序和规范标准
（一）具体操作：
A、住户的生活垃圾收集至垃圾桶。
B、把垃圾桶内的垃圾收集放置垃圾车上运至垃圾房。
C、擦拭垃圾桶外部、冲洗内部及擦拭桶盖。
D、重新放置垃圾袋。
E、将垃圾房内的垃圾运至垃圾车上。
F、冲洗垃圾房。
（二）标准：
A、整洁、无异味、无遗留、无洒落垃圾。
B、一天2次清洁。
六、玻璃门窗清洁程序和规范标准
（一）具体操作：
A、局部清洁：用抹布将玻璃清洁剂喷适量在抹布上，从上到下擦、从左到右擦拭。
B、整体清洁：
C、用刮窗器、除水器、水桶同时将玻璃清洁剂（1：20）配比好；
D、用涂水器把配比好的清洁剂从上到下涂抹到玻璃上面，直至全部抹湿；
E、然后用刮窗器从上到下、从左到右的方法依次擦拭玻璃，每擦拭一次用揩布揩干净刮器，然后重复这样操作，直到干净。
F用湿抹布擦干窗底角落、窗台、窗框水迹；
G完毕后应检查所擦拭的玻璃，如有不干净的则需要重复。如有微小水
渍，则用干抹布擦拭干净。
（二）标准：清洁明亮、无污渍、水渍、手印、浮灰、蜘蛛网，门把手色泽光亮。
七、墙壁清洁程序和规范标准
（一）具体操作
1、使用吸尘器清洁墙壁上的灰尘；
2、将碱性清洁剂喷洒在墙壁污迹处，并用抹布轻轻擦拭；
3、用吸水器吸净污液；
（二）标准：整洁、无污物
八、玻璃的清洁程序和规范标准
（一）具体操作
1、将涂水器浸入水桶中，提起涂水器涂在需要清洁的玻璃上；
2、用刮水器从上至下，从左至右依次刮去，刮水器每刮一次用抹布擦拭干净；
3、用抹布擦拭干净镜子边的水渍；
4、完毕检查所有擦拭过的镜子
（二）标准
1、清洁光亮、无污渍、无水渍、无浮尘
2、清扫次数1次/天，检查2次/天
九、大厅清洁程序和规范标准
（一）具体操作：
1、必须不断地巡视大厅处，用尘推进行循环迂回拖擦，维护地面清洁，擦去浮灰，包括大厅的柱面、墙面、台面、栏杆、各种告示牌、电话台、电梯门、台面灯座、沙发、挂面、花盆、捡去烟头、纸屑等，大厅的玻璃门、烟缸内烟头不能满三个等等。
2、拖擦地面应规范的路线进行，每到终点时，就抖依附在尘推上的灰尘，然后周而复始地进行。
3、遇下雪或下雨天，要在大堂进出口处，放置“小心路滑”的告示牌，并且要增加拖擦次数，以防客人滑跤，及时放置伞袋，防止雨水带进大堂，随时擦除人们进出时的脚印。
4、要注意礼节和礼貌用语。
（二）标淮：
1、保持地面大理石无脚印、无污迹、无烟蒂、无痰迹、无垃圾。
2、大堂内的其它部位，如柱面、墙面、台面、栏杆、椅子、沙发、灯座等，保持光亮、整洁、无灰尘。
3、玻璃大门无手印及灰尘，保持干、光亮、完好无损。
4、不锈钢烟桶光亮、无烟灰迹，无痰迹并随时注意更换垃圾。
5、清洁频次2次/天，检查频次：不间断
十、办公室清洁程序和规范标准
（一）具体操作：
1、进入办公室前先应敲门，无人时开锁进入。
2、将清洁车停在办公室门外，距墙25公分。
3、办公室盆栽浇水。
4、用干净的揩布按上下层次进行窗台、写字楼、地角线、沙发、座椅擦拭、整理。
5、清扫地面垃圾，用尘推清理地面尘土，如有污迹，需用揩布擦净后，再进行推尘。
6、检查清洁地角，写字台、座椅、边角等处的尘土、垃圾。
7、擦拭玻璃隔断及办公室玻璃门。
8、清收垃圾。
（二）标准：
1、窗台、写字台、墙面、座椅无尘土、无污迹、无擦痕。
2、地面无垃圾、地角线无尘、无污迹、边角隐藏处无垃圾、积尘、无发丝。
3、玻璃门、隔断无污迹、无擦痕、无手印。
4、清洁频次1次/天，检查1次/天
十一、公共卫生间清扫程序和规范标准
（一）具体操作：
1、进入洗手间之前，先敲门询问有人：“里面有人吗？”确认无人后再进入，如有人，稍等客人离开后方可进入（并要挂上：“正在清扫“告示牌）；
2、先放水将马桶和小便池冲一下，然后加入清洁药水，浸泡片刻，注意便池和马桶内如有异物应取出后再放水；
3、用清洁剂喷洒在洗面池上，然后再用干净揩布用清水顺时针从上到下细擦盆面，落水口活塞周围要仔细擦拭；
4、用抹布从上到下、从左到右擦镜子；
5、注意肥皂液壶内肥皂是否缺少，如少应补足；
6、用抹布揩布擦拭门窗、窗台、百叶门、墙面、镜面、烘手器等，必要时用刷子、百洁布、刮刀等去污；
7、冲掉马桶的药水，并将马桶的大口盖和垫圈掀开；
8、用马桶刷取清洁剂刷大口盖内侧和上部边缘；
9、重新放水清洗一次马桶；
10、用干抹布逐一擦净盖板、垫圈、盖板底和外侧水箱；
11、冲掉小便池的药水，用马桶刷取清洁剂全面刷洗；
12、从上到下用清水冲洗；用湿抹布抹净外侧表面；
13、用干抹布擦亮不锈钢按钮；
14、补充卫生纸，将卫生纸折角留在外侧，折成三角形，压在手纸护板下；
15、投放芳香球净化空气；
16、用拖把将地面拖干净后退出，撤去“正在清扫”告示牌。
（二）标准：
1、卫生洁具，做到清洁、无水迹、无头发、无异味；
2、墙面四角干净，无蛛网，地面无脚印，无杂物；
3、镜子保持明净，无灰尘，无污迹、无水迹；
4、金属器具保持光亮，无水迹，无锈斑；
5、卫生用品保证齐全，无破损；
6、保持卫生间内空气清新；
7、大清洁1次/天，小清洁2次/天（商务楼半小时一次），抽检3次/天。
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